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          After-sale service

          物联网服务平台一体化解决方案

          采用“智能终端+平台+大数据+服务”的技术支撑体系,提供监控、预警、救援、运营、维护及业务联动服务的一体化方案


          全国服务网点覆盖90%省份


          完善的售后流程



          Service scope and commitment

          1.严格遵守有关法律法规,如:《特种设备安全监察条例》;
          2.驻地设置常用备品备件库,保证就地供应;
          3.驻地设置保养站,配备足够并具备专业操作证书的保养工;
          4.每隔15天保养一次,保养单要求甲方签名确认;
          5.每隔3个月,维修工程师前往做一次全面检修,并出示检验报告;
          6.至少每季度1次,质量抽查工程师做保养抽查,并出示抽查报告;
          7.接到故障召修电话,马上安排赶到服务;
          8.培训物管电工等关联人员,确保懂得电梯正常使用知识;
          9.建立、培训、演练电梯意外事故预警机制;
          10.建立用户沟通机制,举办电梯正确使用知识讲座;
          11.总部确保24小时400-600-1808热线畅通,按季度回访用户听取意见。

          Hotline
          +86 400-600-1808
          地址:广东省肇庆高新区兴隆三街1号 电话:0758-3630018 E_mail:fjt@szfjt.com
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